Area of People
Year in Review

2024 to 2025: Het jaar van sociale impact

Hoe onze communities bewoners verbinden, duurzaamheid bevorderen en meetbare sociale waarde creëren.

0/10
Hoogste Thuisgevoel score
Bereikte piekscore in 2025
0%
Bewoner-geïnitieerde events
Gemiddelde in 2025
0%
Hulpvragen opgelost
Door buren in de buurt

Thuisgevoel: Sterker verbonden dan ooit

Onze hoogste Thuisgevoel score ooit, met bewoners die hun buurt echt als thuis ervaren.

Bewoners voelen zich +4.5% meer thuis

Thuisgevoel is onze belangrijkste metric. Het meet hoe verbonden bewoners zich voelen met hun woonomgeving en buren. In 2025 zagen we een consistente stijging ten opzichte van 2024 die laat zien dat community building werkt.

Thuisgevoel Trend
7.37/10
2024
7.08
2025
7.4
Bruikbaar voor GRESB & CSRD

6,843 surveys ingevuld. Betrouwbare data voor ESG-rapportage.

Maandelijkse Thuisgevoel ontwikkeling
7.32
Jan
7.38
Feb
7.28
Mar
7.38
Apr
7.54
May
7.82
Jun
7.66
Jul
7.4
Aug
7.34
Sep
7.26
Oct
7.36
Nov

Best Presterende Project 2025

Adagio

Den Haag

+17.2%

Groei

2024
6.4
2025
7.5

Succesfactoren:

Meer rust en stabiliteit in het gebouw
Minder verstorende problemen
Lichte verbetering in service
Groei van sociale betrokkenheid in het gebouw

Wat droeg het meest bij aan groei van Thuisgevoel?

We analyseren drie pijlers die bijdragen aan thuisgevoel: community, service en onderhoud.

Community
Gebeurtenissen, marktplaats en sociale betrokkenheid
20246.8
20257.4
Groei+8.8%
Service
Hulpverzoeken en reactietijd
20247.1
20257.5
Groei+5.6%
Onderhoud
Kwaliteit en snelheid van onderhoud
20247
20257.3
Groei+4.3%

Community leverde de grootste bijdrage

Met een groei van 8.8% was community de belangrijkste factor in de verbetering van thuisgevoel in 2025. Gebeurtenissen, marktplaats en sociale betrokkenheidspeelden een cruciale rol in deze stijging.

Duurzaamheid: Circulaire economie in actie

45,809 kg CO₂ bespaard

Onze marktplaats geeft spullen een tweede leven. Elk gedeeld item voorkomt productie van nieuwe spullen en vermindert afval. Dit zijn echte besparingen die bijdragen aan de duurzaamheidsdoelen van onze klanten.

45,809
kg CO₂
27,268
kg afval
196k
circulaire waarde
Marktplaats activiteit per maand
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N

Meer dan spullen delen

Elke transactie op de marktplaats is ook een ontmoeting. Bewoners bellen aan bij hun buren, maken een praatje en bouwen zo relaties op. Duurzaamheid en sociale cohesie in één.

SDG 12: Verantwoorde consumptie

Concrete bijdrage aan duurzame productie en consumptie patronen.

SDG 13: Klimaatactie

Verminderde CO₂-uitstoot door hergebruik van producten.

Evenementen: Bewoners nemen het voortouw

0
Events georganiseerd
In 2025
0%
Bewoner-geïnitieerd
+10% stijging t.o.v. 2024

Buren voor buren: Sociale veerkracht

33.2% van hulpvragen opgelost door buren

Ons "Hulp vragen" systeem laat zien dat buren voor elkaar klaarstaan. Van boodschappen doen tot plantjes water geven, van klusjeshulp tot gewoon even langskomen. Echte sociale verbinding.

Oplossingsratio 202533.2%

Flinke stijging t.o.v. begin 2025 (11%). Communities worden steeds zelfredzamer

Impact op eenzaamheid

Elke hulpvraag is een potentiële connectie. Buren die elkaar helpen bouwen relaties op die verder gaan dan die ene keer hulp.

Oplossingsratio
2024
11%
2025
33.2%
4x verbetering in één jaar. Bewoners worden steeds actiever in het helpen van buren
Gemiddelde reactietijd
2024
48 uur
2025
< 24 uur
Snellere hulp betekent grotere impact, vooral voor urgente verzoeken
Herhaalde helpers
2024
~20%
2025
~35%
Meer bewoners worden vaste 'buurthelpers'. Duurzame sociale structuren

Zelfredzaamheid: Bewoners nemen het voortouw

62% van events door bewoners georganiseerd

De beste communities zijn zelfredzaam. In 2025 zagen we een stijging van bewoner-geïnitieerde activiteiten. Van koffieochtenden tot yoga-sessies, van spelletjesavonden tot tuinprojecten.

Bewoner vs. Professional georganiseerd
62%Bewoners
38%Professionals

+10% stijging ten opzichte van 2024. Communities worden steeds zelfredzamer en minder afhankelijk van professionele begeleiding.

Waarom zelfredzaamheid ertoe doet

Bewoner-geleide communities zijn duurzamer, hebben hogere betrokkenheid en zijn minder afhankelijk van externe ondersteuning. Dit verlaagt kosten en verhoogt sociale cohesie.

52%
2024
62%
2025

Community: Buren helpen buren

0
Hulpvragen gesteld
Door bewoners in 2025
0%
Opgelost door buren
+40.0% verbetering t.o.v. 2024

ESG Rapportage: Meetbare impact

Kant-en-klare data voor GRESB, CSRD en andere standaarden

Alle metrics zijn direct bruikbaar voor uw ESG-rapportage. Geen schattingen of aannames, alleen harde data uit daadwerkelijk gemeten community activiteit.

Environmental
45,809 kg
CO₂ bespaard via circulair delen
SDG 12 & 13: Duurzame consumptie & Klimaatactie
Social
7.37/10
Gemiddelde Thuisgevoel score
SDG 11: Duurzame steden en gemeenschappen
Governance
6,843
Survey responses (transparantie)
GRESB Tenant Satisfaction KPI
33.2%
Buur-tot-buur hulp ratio
62%
Bewoner-initiatief
27,268 kg
Afval gereduceerd
196k
Circulaire waarde
Onze Missie

Een samenleving waarin iedereen zich thuis voelt

Omdat we zien dat kosten stijgen en systemen steeds complexer worden, geloven wij dat echte vooruitgang begint bij mensen. Wanneer bewoners met elkaar verbonden zijn, worden gemeenschappen sterker, verbetert de woonbeleving en groeit de waarde voor woningorganisaties, huurders en de samenleving.

1M
Bewoners verbinden
5
Landen actief
2030
Onze visie

In 2030 willen we 1 miljoen bewoners verbonden hebben.

Wilt u deze impact realiseren in uw vastgoed?

Ontdek hoe Area of People meetbare sociale impact kan creëren voor uw communities, met data die direct bruikbaar is voor ESG-rapportage.

Neem contact op